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Hinweise zum Umgang und Schutz persönlicher Daten

Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen die Informationen über unsere Datenverarbeitung und Ihre Rechte geben, wie dies nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung vorgesehen ist.
Uns ist auch die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig. Deshalb entwickeln wir laufend neue organisatorische und technische Maßnahmen, damit wir Ihre Daten gegen den Zugriff Unberechtigter schützen können, aber auch gegen vorsätzliche sowie zufällige Manipulationen, gegen Zerstörung, Veränderung oder Verlust.

Datenverarbeitung auf der Homepage des Autohauses Gutmann
Beim Besuch unserer Websites erheben wir die folgenden Daten und speichern sie vorübergehend in einer Protokolldatei:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit,
• Name des Internet Service Providers,
• aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei,
• Seite, woher Sie kommen,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war.
Diese Daten werden für statistische Zwecke und zur Sicherheit des Angebots durch unseren Host-Provider ausgewertet und danach gelöscht.

Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
• Log-In-Informationen
• Sitzungseinstellungen

Webanalyse durch Matomo (ehemals PIWIK)
Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer (zu Cookies siehe bereits oben). Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
• Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
• Die aufgerufene Webseite
• Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
• Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
• Die Verweildauer auf der Webseite
• Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern zwei Bytes der IP-Adresse maskiert werden. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Sollten Sie in Ihrem Browser die "Do Not Track"-Einstellung aktiviert haben, wird kein Opt-Out benötigt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.
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OpenStreetMap
Wir binden die Landkarten des Dienstes „OpenStreetMap“ ein (https://www.openstreetmap.de), die auf Grundlage der Open Data Commons Open Database Lizenz (ODbL) durch die OpenStreetMap Foundation (OSMF) angeboten werden. Datenschutzerklärung: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy —). Nach unserer Kenntnis werden die Daten der Nutzer durch OpenStreetMap ausschließlich zu Zwecken der Darstellung der Kartenfunktionen und Zwischenspeicherung der gewählten Einstellungen verwendet. Zu diesen Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap entnehmen: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.

Verwendung von Social Media Plugins, Facebook
Wir nutzen auf unserer Website maskierte Social Plugins von Facebook. Dies bedeutet, dass erst dann von Ihrem Brauser eine Verbindung mit Facebook aufgebaut wird, wenn Sie diese Schaltfläche zweimal anklicken. Beim ersten Anklicken erscheint die Warnung, dass Sie sich beim nächsten Klick mit Facebook verbinden können. Erst bei dem von Ihnen ausgelösten 2.Klick wird die Verbindung wirklich aufgebaut. Insofern entscheiden Sie sich per Einwilligung selbst zum Aufbau der Verbindung und Übergabe von Ihren Daten an Facebook. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, hat dieser die Möglichkeit, diese Information Ihrem Konto zuzuordnen.
Den Zweck und den Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook nachlesen und verändern.

Weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Autohaus Gutmann
 
Wir erheben Daten wie Ihren Namen, Adresse, Fahrzeugwunsch und Ausstattung, wenn Sie bei uns ein Fahrzeug kaufen oder leasen wollen. Dasselbe gilt für andere Verträge wie Zubehör- oder Teilekäufe. Wenn Sie Ihr Fahrzeug in unsere Werkstatt bringen, werden Ihre Auftragsdaten sowie die Zahlungen gespeichert. Für Probefahrten versichern wir uns, dass Sie im Besitz einer entsprechenden Fahrerlaubnis sind und fertigen eine Kopie davon, die wir in den Fahrzeugunterlagen ablegen. Wenn Sie unseren Zulassungsservice nutzen, erheben wir auch die hierfür notwendigen Daten wie Kopie Ihres Personalausweises zum Identitätsnachweis und Daten zu Ihrer Versicherung. Bei der Finanzierung Ihres Fahrzeugs unterstützen wir Sie und erheben auch hierfür die erforderlichen Daten, um sie an die Finanzierungsbank weiter zu leiten. Dabei wird von Ihnen auch regelmäßig eine Einwilligung zur Einholung einer Bonitätsanfrage durch die Finanzierungsbank eingeholt. Alle Daten, die einen Kauf-, Finanzierungs- oder Leasingvertrag betreffen, speichern wir nach den handelsrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften für 10 Jahre, in jedem Fall aber bis zum Ablauf des Jahres, das dem Eintritt der Verjährung sämtlicher wechselseitiger Ansprüche folgt.

Für die Erfüllung der Produktbeobachtungspflicht, der Produkt- und Straßenverkehrssicherheit und Produktverbesserung, um Sie optimal zu betreuen und die Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu stärken sowie die angebotenen Leistungen stetig zu verbessern, zur Durchsetzung oder Abwehr zivilrechtlicher Ansprüche aus vertraglichen oder gesetzlichen Schuldverhältnissen und zur Marktbeobachtung und Optimierung unseres Vertriebssystems verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Interessenabwägung zur Wahrung unserer oben genannten Interessen.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten auch für die Zusendung von schriftlichem Marketingmaterial (Hauszeitung) auf der Basis unseres berechtigten Interesses. Natürlich können Sie sich jederzeit aus dem Verteiler austragen lassen. Werbung über E-Mail (unser Newsletter), Telefon oder Fax erhalten Sie nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Sie können weiter auch in die Weitergabe Ihrer Daten an die Renault Deutschland AG, Renault Nissan Straße 6-10, 50321 Brühl und die Renault s.a.s., 13/15, Quai Alphonse Le Gallo, 92100 Boulogne-Billancourt, IACS, einwilligen, die Sie auf den von Ihnen erlaubten Wegen (E-Mail, Post, Telefon, Telefax oder SMS) zur Durchführung von Kundenbefragungen und Marktforschungsstudien ansprechen können. Diese Einwilligungen können von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an . Daten für den Zweck Marketing werden von uns maximal 5 Jahre ab Ihrer Einwilligungserklärung, wenn Sie mit uns in Vertragsbeziehung gegangen sind, oder maximal 3 Jahre, wenn Sie keinen Vertrag mit uns geschlossen haben (z.B. nur Prospektanforderung, Interessentenbeziehung), gespeichert und dann gelöscht.
Ihre Rechte als Betroffener

Eine Auskunft zu den Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, ist jederzeit möglich. Wir antworten Ihnen schriftlich möglichst innerhalb von 1 Monat. Darüber hinaus können Sie Ihre Daten berichtigen lassen, wenn Sie unzutreffende Daten gefunden haben, oder auch sperren oder löschen lassen.

Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich gerne an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte
Frau Dr. Astrid Breinlinger
Telefon 0761 15624983 oder
 wenden.


Ihnen steht auch das Recht zu, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Für uns ist die zuständige der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Königstrasse 10 a, 70173 Stuttgart, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Tel.:711/615541-0 FAX: 0711/615541-15.
Zu Ihrer Sicherheit werden alle Daten, die Sie uns mittels der Kontaktformulare auf unserer Homepage zusenden verschlüsselt. Wir verwenden zum Schutz der Daten die SSL-Technologie.
Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Bitte halten Sie sich hier selbst auf dem Laufenden.


Stand 25.05.2018